CPA (Cost Per Acquisition – Edinme Başı Maliyet) Nedir?

CPA (Cost Per Acquisition – Edinme Başı Maliyet)

Tanım: Bir müşteri edinmenin veya belirlenen bir dönüşümü gerçekleştirmenin ortalama maliyetidir. Toplam reklam harcamasının, elde edilen dönüşüm sayısına bölünmesiyle hesaplanır.

Örnek 1: Bir e-kitap satıcısı, Google Ads’e 5.000₺ harcadı ve 100 satış elde etti. CPA 50₺’dir (5.000/100).

Örnek 2: Bir mobil uygulama, kullanıcı edinme kampanyası için üç farklı kanal kullandı:

• Facebook: 10.000₺ harcama, 200 indirme → CPA = 50₺
• Google Ads: 15.000₺ harcama, 375 indirme → CPA = 40₺
• Instagram: 8.000₺ harcama, 100 indirme → CPA = 80₺ Bu durumda en verimli kanal Google Ads olarak görünmektedir.

Hedef Belirleme: CPA hedefi, ürünün kar marjıyla doğrudan ilişkilidir. Müşteri yaşam boyu değeri (LTV) de hesaba katılmalıdır.