Conversion Rate (Dönüşüm Oranı) Nedir?
Conversion Rate (Dönüşüm Oranı)
Tanım: Toplam ziyaretçi veya oturum sayısının, dönüşüm sayısına oranıdır. Site veya kampanya performansının en önemli göstergelerinden biridir.
Örnek 1: Bir landing page’i 2000 kişi ziyaret etti ve 120 kişi kayıt formunu doldurdu. Dönüşüm oranı %6’dır (120/2000 x 100).
Örnek 2: Bir e-ticaret sitesinde Kasım ayında 50.000 kullanıcı 1.250 satın alma işlemi gerçekleştirdi. Dönüşüm oranı %2,5’tir. Aralık ayında yapılan site optimizasyonları sonrasında 55.000 kullanıcı 1.650 satın alma gerçekleştirdi, dönüşüm oranı %3’e yükseldi.
İyileştirme Yöntemleri:
- A/B testleri ile kullanıcı deneyimini optimize etme
- Açık ve ikna edici CTA (Call to Action) butonları
- Sayfa yükleme hızını artırma
- Güven unsurları ekleme (güvenlik işaretleri, müşteri yorumları)